SUCCESS STORY
Hoàng Hà Mobile · Bán lẻ · 150+ cửa hàng

Thay vì thuê thêm nhân viên, Hoàng Hà Mobile tuyển một Lực lượng AI Agent.

Khám phá bí quyết giúp Hoàng Hà Mobile nâng CSAT lên 99%, giảm 35% khối lượng công việc cho nhân viên nhờ Filum AI.

30%
Hiệu suất kinh doanh cải thiện nhờ AI
100K+
Hội thoại CSKH được hỗ trợ bởi AI Agent
99%
Chỉ số CSAT trung bình tất cả điểm chạm
Hoàng Hà Mobile
AI Workforce · Live
Hoàng Hà Mobile

Filum không bán phần mềm — họ tuyển nhân sự AI cắm sâu vào vận hành của chúng tôi.

Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Viettop_55c3a73a03Vietop_9f7b4ccd13
Nhattin_27d3e2a0f2Nhattin_8bd5de8ed6
zus_no_color_73be6cbdc0zus_colored_8a52a82304
KPMG_1605efec9bKPMG_e675c716f8
Moss_6121f101d8Moss_2b904d2a66
Medi_080960b6f0Medi_94491275cf
Hafele_f28bfa5431Hafele_025ccc03a7
Audi_f3b449aff9Audi_e20eebcec8
Orgalife_8d8f89d769Orgalife_92d52589b6
Hoangha_Mobile_98787179e7Hoangha_40df552c36
Vinasoy_a22f620964Vinasoy_6698ae2070
Gohub_e5b0bec208Go_42e67d1584
SMIV_73ae3a2e4dSMIV_a1ab79b734
GS_25_82b279e954GS_25_940b55fbab
OQR_842a5af801OQR_f305c899c1
Skoda_2_690c4372abSkoda_1_da85b29993
Viettop_55c3a73a03Vietop_9f7b4ccd13
Nhattin_27d3e2a0f2Nhattin_8bd5de8ed6
zus_no_color_73be6cbdc0zus_colored_8a52a82304
KPMG_1605efec9bKPMG_e675c716f8
Moss_6121f101d8Moss_2b904d2a66
Medi_080960b6f0Medi_94491275cf
Hafele_f28bfa5431Hafele_025ccc03a7
Audi_f3b449aff9Audi_e20eebcec8
Orgalife_8d8f89d769Orgalife_92d52589b6
Hoangha_Mobile_98787179e7Hoangha_40df552c36
Vinasoy_a22f620964Vinasoy_6698ae2070
Gohub_e5b0bec208Go_42e67d1584
SMIV_73ae3a2e4dSMIV_a1ab79b734
GS_25_82b279e954GS_25_940b55fbab
OQR_842a5af801OQR_f305c899c1
Skoda_2_690c4372abSkoda_1_da85b29993
Mới
Én Space giảm 96% thời gian xử lý hội thoại khách hàng nhờ Filum AI Agent
F&B
logo

Én Space giảm 96% thời gian xử lý hội thoại khách hàng nhờ Filum AI Agent

96%Thời gian giải quyết trung bình mỗi hội thoại giảm từ 7h46m còn 15 phút
Mới
Vinasoy: AI gánh 80% hội thoại khi traffic tăng gấp đôi mùa cao điểm
FMCG
logo

Vinasoy: AI gánh 80% hội thoại khi traffic tăng gấp đôi mùa cao điểm

80%Hội thoại được AI xử lý tự động hoàn toàn (end-to-end) cho các testcase thí điểm
Anh Phi Bán Táo tối ưu chăm sóc khách hàng đa kênh với Filum AI Agent
F&B
logo

Anh Phi Bán Táo tối ưu chăm sóc khách hàng đa kênh với Filum AI Agent

10000+Hội thoại được xử lý bởi AI Agent
DIVA đạt tỷ lệ chuyển đổi lead vượt trội với Filum AI Agent
Beauty
logo

DIVA đạt tỷ lệ chuyển đổi lead vượt trội với Filum AI Agent

Điện Thoại Giá Kho chuyển mình số hóa bán hàng cùng Filum.ai
Bán lẻ
logo

Điện Thoại Giá Kho chuyển mình số hóa bán hàng cùng Filum.ai

Gohub tăng tốc hỗ trợ khách hàng 24/7 với AI Agent
Du lịch
logo

Gohub tăng tốc hỗ trợ khách hàng 24/7 với AI Agent

Orgalife số hóa lắng nghe & chăm sóc khách hàng cùng Filum.ai
Y tế
logo

Orgalife số hóa lắng nghe & chăm sóc khách hàng cùng Filum.ai

STEAM for Vietnam chuyển mình với Filum.ai để cá nhân hóa giáo dục STEAM
Giáo dục
logo

STEAM for Vietnam chuyển mình với Filum.ai để cá nhân hóa giáo dục STEAM

Huy Thanh Jewelry giảm 70% thời gian xử lý yêu cầu với Filum.ai
Bán lẻ
logo

Huy Thanh Jewelry giảm 70% thời gian xử lý yêu cầu với Filum.ai

70%Thời gian xử lý được cải thiện
Gã khổng lồ Big 4 cải thiện khảo sát khách hàng với Filum.ai
Tài chính
logo

Gã khổng lồ Big 4 cải thiện khảo sát khách hàng với Filum.ai

Mediplus cải thiện hài lòng bệnh nhân cùng Filum.ai
Y tế
logo

Mediplus cải thiện hài lòng bệnh nhân cùng Filum.ai

87Chỉ số CSAT <br/>
trung bình
The Face Shop phân tích cảm xúc người dùng cùng Filum.ai
Beauty
logo

The Face Shop phân tích cảm xúc người dùng cùng Filum.ai

95Chỉ số CSAT <br/>
trung bình
Beauty Box thấu hiểu người tiêu dùng cùng Filum.ai
Beauty
logo

Beauty Box thấu hiểu người tiêu dùng cùng Filum.ai

1140+<p>Phản hồi thu thập <br>
trên các điểm chạm</p>
Häfele nỗ lực nâng cao trung thành khách hàng cùng Filum.ai
Bán lẻ
logo

Häfele nỗ lực nâng cao trung thành khách hàng cùng Filum.ai

2<p>Chiến dịch <br>
được triển khai</p>
Vietop phát triển giáo dục toàn diện cùng Filum.ai
Giáo dục
logo

Vietop phát triển giáo dục toàn diện cùng Filum.ai

90Chỉ số CSAT <br/>trung bình

2

7

Logo

99%

Average CSAT across all touchpoints

Logo

100K +

Survey collected

Background desktop
Giải pháp toàn diện cho trải nghiệm khách hàng
Đặt lịch demo để khám phá giá trị cho doanh nghiệp của bạn